Política de privacidade
Última atualização:
Esta política explica como a Cellshop Brasil trata seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Dados do pedido: nome completo, e-mail, celular, CPF e endereço de entrega, informados por você no checkout.
- Dados de pagamento: valor e situação do Pix. Não recebemos nem guardamos dados da sua conta bancária.
- Dados de navegação: páginas visitadas, produtos vistos e itens no carrinho, coletados por cookies e armazenamento local.
Para que usamos
- Processar o pedido, gerar a cobrança Pix e confirmar o pagamento.
- Entregar o produto e enviar o código de rastreio.
- Atendimento, trocas, devoluções e garantia.
- Cumprir obrigações legais e fiscais e prevenir fraudes.
- Medir e melhorar anúncios e a loja, quando houver pixels de marketing ativos (veja Cookies).
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para concluir a compra: provedor de pagamento Pix, transportadoras e serviços de hospedagem. Se pixels de anúncios (por exemplo Meta e TikTok) estiverem ativos, eventos como visualização de produto, início de checkout e compra podem ser enviados a essas plataformas. Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, registros fiscais), e depois eliminamos ou anonimizamos.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados tratados com base em consentimento, informações sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Para isso, use a página Fale conosco.
Segurança
Usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso interno aos dados. Nenhum sistema é 100% imune, mas trabalhamos para reduzir riscos.
Contato do encarregado
E-mail: